البحث عن مشكلة

[أبو غضب]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته،

عندي مشكلة او مشاكل في جهازي، لا اعرف الحل. جهازي بنتيوم 2400، 256 رام، 40 جيغا، اشتريت الجهاز منذ شهرين ومنذ ذلك اليوم ولغاية الآن يوجد مشاكل في الويندوز XP ، حيث انه لا يتجاوب معي وخاصة في ابدأ او خصائص الكمبيوتر وكذلك يعطيني اشارة الخطأ باستمرار، اقوم باعادة تنزيل الويندوز وبعد حوالي 12-14 يوماً تحصل نفس المشكلة.

الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة وشكراً جزيلاً سلفاً